Kontakt

Formularz kontaktowy

Masz pytania? Wypełnij poniższy formularz a my odezwiemy się do Ciebie w możliwie szybkim czasie.

Skontaktuj się z nami

Zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub e-mailowego z naszą firmą. Alternatywnie mogą Państwo wysłać zapytanie korzystając z formularza kontaktowego.

Telefon

518 519 260

E-mail

lp.tekramele@tkatnok

Strona firmowa

www.septero.pl

Często zadawane pytania

Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Lista jest na bieżąco aktualizowana o nowe pytania i odpowiedzi.

Jakie są godziny pracy Waszej firmy?

Pracujemy w pn.-pt. w godz. 9:00-17:00. W tym czasie jesteśmy dostępni pod numerem telefonu. W tych godzinach odpowiadamy również na wiadomości e-mailowe.

Jakie formy płatności są dostępne w sklepie?

Szczegóły dotyczące płatności opisano na tej stronie.

Jakie formy dostawy udostępniacie?

Szczegóły dotyczące dostaw opisano na tej stronie.

Czy istnieje możliwość odbioru zamówienia z Waszej siedziby?

Na ten moment nie ma takiej możliwości. Wszystkie zamówienia dostarczane są kurierem lub do paczkomatu.

Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon lub mailowo?

Niestety nie ma takiej możliwości, gdyż wszystkie zamówienia, które idą dalej do realizacji muszą być opłacone. Na ten moment jedyną formą składania zamówień jest zakup z poziomu tego sklepu online.

Jaki jest czas na zwrot produktu i gdzie mam wysłać przesyłkę?

Na zwrot jest 14 dni. Przesyłka musi zostać wysłana na adres naszej firmy, tj. Septero Łukasz Pawliszak, ul. Artyleryjska 43, 03-276 Warszawa. Prosimy nie wysyłać zwrotów zwykłą Pocztą, gdyż dla takich przesyłek nie ma śledzenia i nie można sprawdzić jej losów.

Na jakiej podstawie realizowana jest gwarancja na produkt?

Gwarancja realizowana jest na podstawie dowodu zakupu. Może to być faktura imienna, paragon lub faktura VAT.